株式会社オクトン様

二人三脚のサービスで
常に私たちにとってベストな対応をしてくれます。

一緒に作っていく姿勢。今では、私たちよりも商品内容を熟知されています

カタログ制作

カタログ制作に関しては、ムーンさんの前は他社さんで、写植の印刷をお願いしていました。当時は業界的にもＤＴＰと写植印刷が混在していたように思います。弊社の場合、少し特殊な通信販売のカタログのため、写植よりもＤＴＰの方がコストを抑えられるというご提案をいただいたのがムーンファクトリーさんでした。ＤＴＰというものを全く知らない状態ではありましたが、スムーズに移行することができました。

印刷までの作業工程においても、出来上がりの希望納期から逆算してスケジュール管理もしていただいているのでこちらとしても安心してお任せしています。また、校正時には弊社社員は見慣れてしまっているためか見つけきれない部分も多々ありますが、ムーンファクトリーのご担当者様が弊社社員以上に熱心に確認していただいているので非常に助かっています。

ムーンファクトリーさんでのカタログ製作は８回目になるため、今では私以上に弊社カタログを熟知されていて頭が下がる思いです。こちらがすっかり忘れていることまでフォローしていただいています。

カタログとECの連携からカード決済手配まで。全てが一任できるから安心

ECサイト

ECサイトでは、弊社カタログ製作時のデータをそのまま使っていただけるので写真データ及び商品スペックの受け渡しを再度する必要がないという事がとても便利です。

トップページのデザインも弊社の顧客層（高齢）に合わせて、分かりやすいページデザインにしていただきました。シンプル過ぎるわけではないスタイリッシュなデザインは、お客様にも好評です。SEO対策につきましても、丁寧にご指導いただきました。不自然ではない形のSEO対策をすることができ、結果として十分な成果を得ています。

また、クレジットカード決済導入時にも詳しいシステムを分かる者が弊社にはおりませんので直接、カード会社さんとお話しいただいてやっていただきました。何のトラブルもなくスムーズに導入できたのもムーンファクトリーさんのおかげですね。

サーバー環境も、商品点数に対してページの反応は早いと思います。アクセス解析ページなどもあり、解析結果をホームページ上に反映させてみたり、逆に反映の結果を確認できるなど、様々なメリットがあり、助かっています。

急な対応にも柔軟に対応　

海外ECサイト

海外用ECサイトの商品点数はそれほど多くは無いのですが商品の性質上、急な入れ替え等をお願いすることが多々あります。その度に、早急に対応していただいています。
弊社はせっかちな社員が多いので、その点でも本当にありがたいですね。

技術力の高さだけではない、細やかな気配りが魅力です。

ECサイトのシステムを導入してからは、自由度が増した感があります。
細かな商品の入れ替えの時などは自分でやってしまった方が楽な時も多く、そのニーズが反映されて助かっています。結果的には、コスト面でも抑えることができました。

こちらがお願いしたことを、思った以上のものに仕上げてくれているのは、DTPやWebの高い技術だけではなく、ムーンファクトリーさんの細やかな心配りのおかげだと思っています。