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Webサイト要件定義

なぜ、Web制作に要件定義が必要なのでしょうか

Webサイト制作は、「作ること」自体が目的ではありません。本来は事業目標を達成するための手段です。要件定義とは、そのゴールを明確にし、そこへ到達するために必要な要素を整理する重要な工程です。
まず、Webサイトの目的は何か、ターゲットは誰か、どのような機能が必要なのかを明確にします。さらに、予算やスケジュールの条件、どこまでを外部委託するのかといった体制面まで整理します。

これらが曖昧なまま制作に進むと、途中で仕様変更が発生したり、見積が想定より膨らんだり、完成後に「思っていたものと違う」という事態が起こりやすくなります。
プロジェクトのゴールが違えば、必要な機能も、デザインも、サーバー構成も、コンテンツもすべて変わります。だからこそ、最初の要件定義がWebサイトの成果を左右するのです。

見積を正しく比較するためにはRFPが必要

制作会社をコンペや入札で選ぶ場合、要件定義の内容をまとめた RFP(提案依頼書) が不可欠です。 要件が整理されていないまま各社に相談すると、

  • 提案内容がバラバラになる
  • 見積金額の差が「仕様の差」なのか「会社の実力差」なのか分からない
  • 正しい比較ができない

といった状態になります。
つまり、RFPがないとフェアな比較ができないのです。

RFPは、単なる依頼書ではなく「何を基準に提案してほしいのか」を揃えるための設計図です。
要件定義がしっかりしていれば、

  • 各社の提案の質
  • 見積の妥当性
  • スケジュールの現実性

を正しく見極めることができます。

要件定義で決めるべき仕様

Webサイトの要件定義では、主に次の5つを整理します。

  1. 全体仕様
    ここではWebサイトのコンセプトやプロジェクトのゴール、ターゲット設定、公開時期などを明確にします。必要に応じて、ユーザー調査や3C・4P分析、ヒューリスティック評価などの事前分析を行うこともあります。
  2. コンテンツ仕様
    既存コンテンツを活用できるかどうか、取材や撮影が必要かどうか、翻訳や読み上げ対応の有無などを整理します。コンテンツ制作は、これらの方針が固まってから開始されます。
  3. デザイン仕様
    無料から始められる手軽なEC。
    小規模スタート、初心者向け、更新を自社で行いたい
  4. システム・DB仕様
    システムおよびデータベース仕様を整理します。ログイン機能や検索機能、マイページ機能の有無、データベース設計などを検討し、利用環境を踏まえた技術選定を行います。
  5. サーバー仕様
    サイト規模に応じたサーバー選定、セキュリティ要件、個人情報保護対策、機能や運用体制に合わせた設計が必要です。

当社には、上記5分野の専門スタッフが在籍しており、完成度の高い要件定義の策定をサポートしています。また、RFPの作成実績もあり、要件定義の整理、RFP作成、コンペ・入札支援まで一貫してお手伝い可能です。

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