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よくある質問

よくある質問

Webサイト制作

WebやITのことがよくわかりません。大丈夫でしょうか?

はい、大丈夫です。初めてWebの担当になり、ITの知識に自信がないというお客さまも多数いらっしゃいます。
お打ち合わせでは、専門用語をできる限り使わずにご説明しますのでご安心ください。

東京以外からの依頼も対応できますか?

対応可能です。全国どこからでもオンライン会議にて対応いたします。
また別途出張費用がかかりますが、対面でのお打ち合わせにお伺いすることも可能です。都度柔軟に対応しますのでご安心ください。

Web制作にかかるおおまかな期間を教えてください。

制作内容によって変わりますが、60ページ未満のおおよそ3~5か月の期間で制作が可能です。
LP(ランディングページ)であれば、1~2ヶ月で制作できます。

限られた予算の中で制作をお願いすることはできますか?

予算内での制作は可能です。費用を抑えることでのメリット・デメリットをご説明させていただき、お客さまにご納得いただいた形で進められるよう心がけています。
また、フェーズを分けての制作、補助金の申請サポート、お客さまご自身でページの登録をしてコストを抑えたいといったご要望にも対応しています。お気軽にご相談ください。

追加費用が発生することはありますか?

制作過程で大きく仕様が変わったり、ページが大幅に追加になったり、追加の制作物が発生する場合は、作業前にあらかじめご説明し、費用についてご相談させていただいています。
また当社のポリシーとして、初めのお見積りの段階で細かくプランを検討し、可能な限り追加費用が発生しないように心がけています。

Webサイトを作るにあたって、何を用意すれば良いのかわかりません。

当社では、ヒアリングから公開、運用までお客さま専属のディレクターがサポートいたします。 制作を進めていく過程で、都度必要なものをご案内しますので、ご安心ください。
また、原稿や写真などのご用意が難しい場合はコンテンツ制作サポートも承っています。専属ディレクターがしっかりとお客さまをバックアップしますのでお任せください。

レンタルサーバーや独自ドメインの設定について、よくわかりません。

サーバーなどのご担当者が不在でも、当社の専門スタッフが対応可能です。手続きを代行させていただく場合、ご契約方法をお伝えさせていただく場合など、ご要望に合わせて対応いたしますのでお気軽にご相談ください。

デザインについての要望がありません。お任せでできますか?

デザインのご要望がない場合でも、お客さまのビジネスや今後の展開やビジョン、ターゲットユーザーをお伺いすることで、デザインのご提案が可能です。
特に当社のデザイナーは、Webサイトはもちろん、印刷物やタブレット、アプリ、看板、広告、ゲーム、多種多様なデザインの経験を持っています。ヒアリング内容をもとに理想のデザインをご提案しますのでお任せください。

打ち合わせ回数などの制限はありますか?

特に制限はございません。お急ぎであれば、お電話やオンライン会議でご対応させていただくことも可能です。

Wix、Studio、GoogleサイトやHubspot等のサービスを利用したサイト制作も可能ですか?

もちろん可能です。ノーコードでの制作経験も多数ありますので、安心してお任せください。
また既存サービスから独自のWebサイトへの移行もサポートしています。

Webサイトの調査・分析だけを依頼することは可能ですか?

調査・分析のみのご依頼も可能です。
また、RFPの制作サポートも行っていますので、お気軽にご相談ください。

現在WordPressを利用しています。Movable Typeへの移行は可能ですか?

はい、可能です。
セキュリティを考慮してMovable Typeへの移行需要が増えていますので、ぜひお気軽にご相談ください。

保守・運用

Webサイト公開後、直したい部分が出てきてしまいました。有料ですか?

公開後の保守・運用のご契約をいただいているお客さまの場合は、公開後から1ヶ月間はテキストや写真差し替えなどの軽微な修正は、基本的にサービスで対応しています(仕様変更やデザインの追加・変更、修正箇所が多い場合は別途お見積りとさせていただきますのでご了承ください)。
それ以降の修正については、毎月の保守・運用の中でご相談いただくことが可能です。
また、保守・運用のご契約をいただいていないお客さまの場合は、修正箇所ごとにお見積りし、スポットにて修正を承っています。

他社に制作してもらったWebサイトの保守もできますか?

はい、当社制作以外のWebサイト保守もご相談いただけます。

保守・運用ではどのような作業を依頼できますか?

テキストの修正やお知らせの更新、写真の差し替え、リンクの変更など、既存のWebサイトのデザインやソースコードを活用してできる作業をご依頼いただくことが可能です。
仕様変更や新規ページの作成、デザインの追加などは別途お見積りの上、費用をご相談させていただいています。

保守・運用のプランはどのようになっていますか?

お客さまごとに必要な作業をお伺いし、プラン内容や作業時間を決めています。
また単純な更新作業だけでなく、定期的なコンサルティングサポートも可能です。

コンテンツ制作

写真撮影を行うことはできますか?

はい、プロカメラマンによる撮影の対応が可能です。
どういった雰囲気で撮影を行うかを検討し、撮影のイメージ作りからカメラマンの手配、当日の撮影ディレクション、データのご納品までトータルでお任せいただけます。

ロゴは制作してもらえますか?

ロゴデザインも承っています。またアプリのシンボルマークなどのご提案も可能です。

紙媒体のデザインは可能でしょうか?

パンフレットやポスター、名刺の制作も対応可能です。
Webサイトの素材やデザインを活用することで、トータルのブランディングを意識したご提案ができます。

英語の翻訳をお願いすることはできますか?

専門の業者さまへのご依頼となりますが、翻訳の対応も可能です。
Webサイトの多言語対応についても承っていますので、ご相談ください。

デジタル関連サービス

Webサイト制作以外のデジタルサービスはありますか?

デジタルサイネージ、テレナーシングシステム、メタバース環境構築など、最新の機器や技術を活用したデジタルサービスの制作も承っています。
ぜひお気軽にご相談ください。

コンペに参加していただくことは可能ですか?

はい、ご依頼いただいた場合は、可能な限り参加させていただいています。
ご依頼いただく内容によってはお断りさせていただく場合もございますのでご了承ください。

広告代理店からの依頼や協業での依頼は可能ですか?

当社では、お客さまに実際にお会いして、お客さまのご要望を直接お伺いし、ディスカッションを重ねながらWebサイト等を制作していくことを大切にしています。そのため基本的には、広告代理店さまからのご依頼についてはお断りしていますのでご了承ください。
協業については、ご依頼内容やプロジェクトの進め方をご相談させていただき、当社が制作に関わることがクライアントの皆さまのプラスになると判断した際にご依頼を承っています。前向きに検討しますので、まずはお気軽にご相談いただけますと幸いです。

具体的なデジタル化のプランが決まっていないのですが、そこからの相談でも可能ですか?

最近では社内DXなどデジタル化のご相談も多くなっていますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。
デジタルツールのエキスパートがお話を伺い、プラン設計からサポートいたします。

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